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华泽酒店管理系统
Ⅴ、客户管理
1、基本信息管理 功能
此模块用于增加客户、修改客户信息、删除客户、客户信息的查询、导出和打印等功能。

(图19)

  • 点击菜单“客户管理→基本信息管理”(或点击主窗口中的快捷按钮“客户管理”)进入客户“基本信息管理”界面(如图19)。
  • 增加客户:点击本窗口中点击“增加”按钮即弹出增加客户窗口,在此窗口中输入客户的基本信息后点击“确定”按钮后完成一次增加任务并返回“基本信息管理”窗口,(注:增加客户窗口中的客户等级只能随着客户积分的改变而改变,客户的初始积分可在“系统设置中”设置。)
  • 修改客户信息:在本窗口的数据表中选择要修改的客户信息(可通过查询的方式找到要修改的客户信息)后点击“修改”按钮即弹出修改客户信息窗口,操作方法同增加客户。
  • 删除客户:在本窗口的数据表中选择要删除的客户(可通过查询的方式找到要修改的客户信息)后点击“删除”按钮,弹出一提示窗口,“删除后将不能恢复,确定要删除吗?”,点击“是”执行删除,点击“否”则不做删除操作。
  • 对本窗口数据表中的数据可进行导出和打印操作。
2、消费信息管理 功能 用于查询本店登记在册客户的所有消费记录,并可列出每次消费记录的详细消费信息。

(图20)
  • 点击菜单“客户管理→客户消费信息”进入客户消费信息界面(如图20)。
  • 进入客户消费信息窗口中可指定客户的编号或姓名来查询符合条件客户的所有消费记录,选中某次消费记录点击“列清单”按钮,可列出此消费记录的消费信息并显示在打印预览窗口中进行打印。
  • 可对本窗口数据表中的数据进行导出和打印。
Ⅵ、系统维护
1、修改密码 功能 为保证本系统数据的安全,此模块允许操作员修改登录密码。

(图21)
  • 点击菜单“系统维护→修改密码”进入修改密码界面(如图21)。
    进入修改密码窗口后,输入正确的旧密码,输入两次相同的新密码后点击“确定”按钮即完成了修改密码,修改后新密码生,点击“取消”按钮则保持原来的密码不变并退出本窗口。
  • 2、数据备份、恢复 功能 为保证数据的安全要定期进行数据备份,一旦出现数据遭到破坏可使用最近备份的数据进行恢复,恢复后的数据只能是备份过的数据,没备份的数据将丢失。

    (图22)
    • 点击菜单“系统维护→数据备份/恢复”进入数据备份/恢复界面(如图22)。此窗口分为两个页面(数据备份、数据恢复)。
    • 数据备份:备份路径是默认的,也可点击备份路径后的“…”按钮来更改备份路径,点击“确定”按钮进行数据备份。
    • 数据恢复:点击恢复文件后的“…”按钮来指定用来覆盖现有数据的数据文件的完整路径,点击“确定”按钮进行数据恢复。
    3、系统设置:功能 主要完成系统运行前基础数据的设置(包括:房间项目设置、商品项目设置、服务生设置、客户设置、操作员设置、计费设置、打印设置)

    (图23)
    • 点击菜单“系统维护→系统设置”进入系统设置界面(如图23)。
      进入系统设置的步骤:
    • 第一步:进入计费设置页面进行计费设置,设置方法根据屏幕提示进行。(可选项)
    • 第二步:进入房间项目设置页面进行房间项目设置,设置方法根据屏幕提示进行。(必选项)
    • 第三步:进入商品项目设置页面进行商品项目设置,设置方法根据屏幕提示进行。(必选项)
    • 第四步:服务生设置、客户设置、操作员设置、打印设置可不分先后。(可选项)