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软件介绍:
华泽美容管理系统是一套面向中心型美容院的管理系统,该系统整合优化了美容的业务流程,符合高效率低成本的原则,是帮助管理人员快速处理日常业务优秀的解决方案.
软件界面采用暖和色彩，整洁大方，符合广大美容院标准。
一、功能描述:
会员消费:进行会员消费录入，自动完成会员累计积分，消费打折。
会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如：会员卡续费、转帐、挂失、取消挂失等。
统计分析:强大的统计查询分析功能，每天的销售情况、会员充值情况等。
事件提醒:提供灵活多样的提醒设置。
系统设置:进行系统正常运行的各配置，设置系统操作员及权限。
商品设置:提供销售商品设置，可用于不同行业。
会员卡设置:系统可充值卡和折扣卡两种，可以设置不同的优惠方式.
短信群发:自动给当天过生日的会员发送生日祝福短消息，过年过节给会员发送节日祝福短消息。
给需要提醒的会员发送提醒短消息。
二、运行环境：
CPU：奔腾133Mhz
内存：256MB
显示卡：标准VGA，256色显示模式以上
硬盘：典型安装300MB
分辨率：1024X768以上
操作系统：windows9x、
Windows2000各版本、WindowsXP，windows2003各版本。
三、功能简介
1、系统登录
系统管理员帐户：0000，密码为空
2、系统主界面
3 、会员消费
进行处理会员在店内的美容状况，并可以查询历史美容记录。也可进行兑换商品，退货处理。
如下图所示：
（1）增加消费：
在输入框内输入会员卡号或姓名确定即可查询出会员信息，并可显示出历史消息详细信息,黄色标识行表示会员退商品记录。然后点“增加消费”或按快捷键“+”即可弹出添加消费窗口如下图所示：
输入选相应的内容即可。注意消费，服务人员是必填项！
（2）商品退货：
在输入框内输入商品编号条码或名称然后按回车键到数量处可修改销售商品数量，然后添加即可，如果商品添加过后要修改商品数量刚先选中要修改的商品所在行然后修改数量然后点“修改数量”即可。
（3）兑换商品：
输入要交换的商品然后点添加或直接双击要兑换商品记录即可完成商品兑换操作。
4、来电咨询投拆管理
用来反映会员对美容店的投拆、咨询，以打造完美的售后服务。加上本系统提供的硬件（来电分流器），若会员有电话来电，即可弹出会员信息。
操作人员可以查询，并可以将查询结果导出Excel
介面如图：
设备硬件:是一个USB接口器,与机器连接.又有两个或两个以前的接口,连接电话线,当有会员电话打来时,就是通用此设备来进行数据处理.
如下图所示:
（1） 添加来电信息，操作如下图所示：
（2） 修改和添加一样，并可对会员或非会员的的来电信息进行处理。
5、预约管理
用来管理已经预约的客户或会员，以便可以合理分配员工的工作规程，提高工作效率。
操作人员可以添加，修改，删除，查询，并可以将查询结果导出Excel文件。
（1） 添加如下图所示：
其中，会员编号，服务分类，服务项目，负责人是必填。
（2） 修改上添加一样，并可以对预约进行处理。
6 、会员管理
管理本店的会员信息，可以对会员进行添加，删除，修改。并可以对会员卡进行挂失（取消挂失），充值，转帐，换卡。说明一点，会员卡分为两路，一是储值卡，二是折扣卡，折扣卡不是能进行充值的。
（1） 添加/修改会员
（2） 会员卡充值：
点“充值”按钮或按快捷键“F5”弹出如下窗口，在输入框内输入要充值的金额点确定即可。
（3） 会员转帐将源会员卡余额转入到其它会员卡内，可以转出指定会员卡内部分金额或全部金额
《1》输入会员卡密码
《2》进行转帐：
（4） 会员换卡：
输入新会员卡号，此时需旧会员卡密码验证，然后输入新的密码确定即可。
（5） 打印
7、统计分析
在一段时期内，对会员，消费项，服务人员，赠品进行查询统计，分析店内营业情况，并可打印当前统计结果。为店主提供极大方便。
统计分析包括：
会员消费统计：在选中的统计日期内，对会员的消费进行统计，并可显示消费详细清单。
会员充值统计：在选中的统计日期内，对会员卡的充值统计。
消费项进货统计：在选中的统计日期内，对可以进货消费项的进货信息统计
消费项消费统计：在选中的统计日期内，会员对消费项的消费统计。
日/月/年统计图：以图形的形式来表现每日每月每年的消费情况以及会员的消费数量。
服务人员统计：在选中的统计日期内，对服务人员进行统计，可以统计服务次数及提成。
赠品统计：在选中的统计日期内，对赠品进行统计。
附图，以消费项消费统计为例：
8、交班管理
（1） 交班统计：当操作员换班时，原操作员提供的当前系统信息。
如下图所示：
（2） 开始交班：更换操作人员
9、系统设置
（1） 服务人员设置：设置店内服务人员，可添加，修改，删除，设置状态，并可打印导出Excel文件。如下图所示：
（2） 消费项设置：消费项包括可进货的商品以服务项目。
《1》可进货的商品有库存量，进货，售货价格，在会员消费时，对库存量进行更新。而服务项目则没有这种操作。
《2》消费项类型设置：可多级设置。点击右键，即可进行操作：
《3》兑消费项设置：对会员可以用积分兑换的消费项设置；如下图所示：
（3） 消费项进货设置：对可进货的商品（消费项）进货设置，如下图所示：
（4） 系统设置
用来设置系统一些常参数，比如数据库备份路径，优惠方式等。
《1》会员设置：设置会员等级，储值卡优惠方式。
《2》积分设置：设置消费项的消费积分，以及会员消费时累积积分方式
《3》操作设置：对系统操作员的维护，包括权限维护。
《4》服务人员设置：设置服务人员级别，及服务人员的状态。
《5》来电事件类型设置：对来电咨询投拆的类型进行管理维护。
《6》其它设置：提醒设置，打印设置，小票打印设置，如下图所示：
（5） 清理数据库：对一段时期内的数据进行清除，以提高系统的运行速度。
（6） 数据库初始化设置：使系统恢复初始状态。、
10 提醒管理：
（1） 每日提醒：查看当日提醒事件。
（2） 事件提醒：对提醒事件进行操作维护。操作如下图所示：
11、其它
系统的其它信息。
（1） 修改密码：修改当前操作员的登录密码
（2） 系统日志：对系统操作日志时行维护
（3） 系统帮助：本系统的使用帮助
（4） 关于：系统的软件版本，开发商信息
（5） 软件注册：注册正式软件，长久使用。
试用一期20天
在与公司联系之后,输入相应的用户名与序列号,重启系统,系统会自动检测注册成功与否.
12、数据库要经常备份，在系统运行一段时间后要使用压缩工具将数据库压缩一下，以便提
升系统的运行速度和效率。数据库压缩工具在我们的管理端的安装目录下的“datatools.exe”文件。
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